Как получить страховое возмещение при затоплении квартиры

Правовые аспекты

Здравствуйте, уважаемые читатели блога LeaderBiz.ru. В сегодняшней статье мы поговорим с вами о том, как получить страховое возмещение при затоплении квартиры.

Я надеюсь, что в результате прочтения данной статьи, вы станете более подкованы в правовом аспекте на получение страхового возмещения.

Вступление

Если вы, оплачивая коммунальные платежи, регулярно включаете в платеж и необязательную строку «Добровольное страхование», то вы имеете полное право на страховое возмещение при затоплении вашей квартиры.

Пошаговый порядок действий при затоплении

К примеру, человек проживает на 2 этаже 5-этажного дома. На 5 этаже, над его квартирой, делали ремонт и повредили стояк отопления. Вода лилась с 5 по 1 этажи, пострадали квартиры на каждом этаже по стояку.

Прежде всего, обратитесь в диспетчерскую службу с заявкой для устранения причины затопления.

Это могут сделать и другие соседи, но вы должны быть уверены в том, что воду перекроют.

Удалить воду в квартире можно и нужно, а вот убирать последствия аварии (перекрашивать стены, переклеивать обои) – точно не следует.

Сфотографируйте повреждения. На камере установите дату и время съемки. Далее позвоните в страховую компанию.

В Москве в системе страхования жилищной сферы в настоящее время и до конца 2020 года работают по результатам конкурса всего 5 организаций:

  • «АльфаСтрахование»
  • «Согласие»
  • «Ингосстрах»
  • «ВТБ Страхование»
  • «ВСК»

Определить, какая компания является страховщиком вашего жилья, вы можете по округу проживания:

  • ЦАО и ВАО это «Ингосстрах»
  • СВАО, Зеленограде и ТиНАО это «Согласие»
  • ЮЗАО и СЗАО это «ВСК»
  • ЮВАО и ЮАО это «ВТБ Страхование»
  • ЗАО и САО это «АльфаСтрахование»

При звонке в страховую кратко опишите ситуацию и сообщите, что оплачиваете страхование жилья по квитанции.

Вас соединят с нужным отделом, отвечающим за муниципальное страхование.

Затем позвоните в управляющую компанию и вызовите инженера, отвечающего за ваш многоквартирный дом, для осмотра и составления акта.

Возможно, в управляющую компанию, в конечном счете, придется наведаться и оставить личную заявку на вызов инженера.

Вызов инженера должен быть зафиксирован как можно раньше.

Однако придти в квартиру, пострадавшую от затопления, инженер может и в течение 3-5 рабочих дней.

Самыми оперативными шагами должны быть звонки в страховую и управляющую организацию.

Список документов, которые нужно предоставить в страховую компанию следующий:

  1. Акт о затоплении квартиры от управляющей компании с печатью организации, в котором должны быть указаны дата происшествия, причина затопления, повреждения в каждом помещении (что повреждено, как именно и на какой площадке).
  2. Паспорт собственника.
  3. Правоустанавливающий документ;
  4. Подтверждение оплаты за последние 2 месяца – копии платежных поручений (можно из онлайн-банка).
  5. Реквизиты банковского счета.

Копии документов сотрудник страховой компании сделает сам, сфотографировав их.

Также он сделает фото повреждений, согласно акту.

Порядок начисления денежных средств по программе добровольного страхования жилого помещения в г. Москва

Как получить страховое возмещение при затоплении квартиры

В соответствии с правилами муниципальной программы добровольного страхования жилья, 85% денежных средств от общей суммы, которую насчитал эксперт, оплатит страховая компания, закрепленная за вашим округом, в течение 14 дней.

Оставшиеся 15% оплатит город и в течение 30 дней. Деньги будут зачислены на расчетный счет.

В каких случаях вам положено возмещение в рамках программы добровольного страхования

Получить денежную компенсацию от страховой организации — это удобно и быстро.

Вам не нужно определять и искать виновных в затоплении, пытаться договориться о возмещении, взыскивать денежную сумму.

Но для получения страхового возмещения есть конкретные основания, и переполненная ванна соседа из-за его забывчивости не входит в перечень страховых случаев.

Страховое возмещение вы получите только в случае аварии систем отопления, водоснабжения, внутренних водостоков и канализации.

Помните, что в конечном счете, получив деньги от страховой организации и города, вы теряете право требовать возмещения убытков от виновного в затоплении лица.

Рекомендуем к прочтению: Как выйти из состояния эмоционального выгорания

Оцените статью
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Поделитесь с друзьями в соцсетях? Спасибо ✌
LeaderBiz.ru
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку «Отправить комментарий», я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Алексей автор

    Понравилась публикация? Оставляйте ваши вопросы в комментарии! 🙂

    Ответить